いつもジークスター東京を応援いただきありがとうございます。

試合観戦でご来場いただく際のお願いについて、次のとおりお知らせします。
安心安全に開催し、皆様に楽しいお時間を過ごしていただきたく、ご理解ご協力いただけますよう何卒お願い申し上げます。

【チケット購入に際してのご注意事項】
・購入時には、チケットをご利用いただく方の、「氏名」、「電話番号（携帯）」、「住所（市区町村まで）」が必要となります。社会情勢などにより試合の中止、延期に伴いチケットご購入後に払戻となる場合もございます。
・37.5度以上の発熱がある場合、入場をお断りいたします。また37.5度未満でも症状がある場合や下記に該当する方は入場できません。  
①平熱を超える熱 ②咳／のどの痛みなど／風邪症状 ③だるさ（倦怠感）／息苦しさ（呼吸困難） ④味覚／臭覚の異常 ⑤体が重く感じる／疲れやすい（疲労感）等　⑥新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触者と判断された方／⑦同居のご家族が①～⑥に該当する方
発熱などの体調不良により来場を自粛された場合や、ご来場の際に上記に該当することが判明した場合、入場をお断りいたします。その際、観戦チケットの払戻はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
観戦中などに体調不良を感じた場合には、すぐにスタッフにお申し出ください。  
・新型コロナウイルス感染症の感染者が発生した場合、チケット購入者に連絡をする場合がございます。
・CRAZYシート・アリーナの前列付近は、選手がプレーする際に、ボールがやむを得ず客席へ強い勢いで飛び込む場合がありますので、予めご了承いただくとともに、購入される座席の選択にあたり、この点につき十分ご留意ください。また、観戦の際は、ボールの行方に十分ご注意ください。

【ご来場される際のお願い】
・会場では新型コロナウイルス感染防止のために最大限安全に配慮して試合運営を行いますが、万が一、感染者が出てしまった場合の責任は負いかねます。
・ご来場者の際には各自感染対策をお願いします。
・入場の際に検温で体温が37.5度以上あることが判明したお客様はいかなる場合も入場をお断りします。その際、チケット代金およびチケット購入にかかった手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。
・会場ではマスクを着用ください。マスク未着用の方の入場はお断りいたします。
・会場ではスタッフの指示に従って社会的距離を確保の上、ご観戦いただく場合がございます。
・入場時にコロナ感染拡大対策として、氏名・住所・電話番号等の連絡先を記入いただくことがございます。
・お荷物を置いての座席の確保はご遠慮ください。お手洗いなどやむを得ずお席を立たれる場合は、貴重品の管理などには十分にご注意ください。
・ご来場の際は公共交通機関をご利用ください。

【主催者による撮影】
・会場内（出入口含む）では、ジークスタースポーツエンターテインメント株式会社や許可された取材メディアによる写真や動画撮影が行われる場合があります。その際会場内のお客様が映り込む場合があります。
・撮影された写真や動画は、ジークスタースポーツエンターテインメント株式会社の記録・広報宣伝を目的に、広告宣伝物や公式サイト、公式Youtube、公式SNS等に利用することがあります。
また取材メディアによるテレビ、新聞、雑誌、WEBなどに露出、掲載される場合があります。あらかじめご了承ください。

【観戦時のお願い】
・写真および動画撮影について、個人利用以外を目的とした撮影は禁止です。
・会場内は禁煙です。
・ごみはお客様各自でお持ち帰りください。環境美化にご協力お願いいたします。
・自由席でお荷物を置いての座席の確保はご遠慮ください。
・お手洗いなどでやむを得ずお席を立たれる場合は、貴重品の管理に十分にご注意ください。
・選手とはソーシャルディスタンスを保っていただけますよう何卒お願いいたします。握手、ハイタッチなどの身体接触やマスクなしでの近距離の話しかけ、ペンや色紙、ボールを手渡ししてのサイン依頼、差し入れの手渡しなどについてはお控えください。
・選手への差し入れについては受付にてお預かりいたします。
・会場ごとにお願いする内容が異なることがあります。チームからのお知らせや会場でのアナウンスに沿って行動いただけますようお願い申し上げます。

■日本ハンドボールリーグからのご来場時のお願い
会場への持ち込み、応援マナー、競技進行などについて記載されています。
よくお問合せのある写真・ビデオ撮影について、以下は禁止事項となっております。
ぜひご一読のうえご協力いただけますようお願いいたします。
・フラッシュを使用した撮影。
・他のお客様の観戦の妨げになるような大型望遠レンズや三脚の使用。
・許可を得ていない営業目的の写真およびビデオ撮影。